À l'ère de la domination des médias sociaux, offrir une expérience non seulement mémorable mais également partageable est crucial pour attirer et fidéliser les clients.Vous pouvez avoir une audience en ligne très engagée ainsi que de nombreux clients hôteliers fidèles en personne.Mais ce public est-il le même ?
De nombreux utilisateurs des réseaux sociaux découvrent les marques qu’ils suivent en ligne.Cela signifie que la plupart de vos abonnés Instagram n’ont peut-être jamais mis les pieds sur une propriété.De même, ceux qui fréquentent votre hôtel peuvent ne pas se sentir naturellement enclins à prendre des photos à publier sur les réseaux sociaux.Alors, quelle est la solution ?
Reliez l'expérience en ligne et au bureau de votre hôtel
Une façon de combler le fossé entre vos audiences en ligne et hors ligne consiste à créer sur site des opportunités spécifiques aux médias sociaux.Plongeons dans l'art de créer des espaces instagrammables au sein de votre hôtel – des espaces qui non seulement captivent vos clients, mais les incitent également à partager leurs expériences en ligne, renforçant ainsi la visibilité et l'attrait de votre hôtel. Voici quelques stratégies pratiques et exemples spécifiques pour stimuler la créativité. les jus coulent.
Installations artistiques uniques
Pensez à intégrer des installations artistiques accrocheuses dans toute votre propriété.21c Museum Hotels fournit un excellent exemple de façons uniques d’intégrer l’art.Chaque propriété fait également office de musée d'art contemporain, présentant des installations stimulantes qui demandent à être photographiées et partagées.Ces installations vont des peintures murales vibrantes dans les espaces communs aux sculptures originales dans le jardin ou le hall.
Intérieurs de déclaration
Ne sous-estimez pas le pouvoir du design d’intérieur.Pensez à des couleurs vives, des motifs saisissants et des meubles uniques qui servent de toile de fond parfaite pour les selfies et les photos de groupe.La chaîne Graduate Hotels illustre cette approche avec son décor ludique et nostalgique inspiré de la culture et de l'histoire locales.Des salons d'inspiration vintage aux chambres à thème, chaque recoin est conçu pour charmer et intriguer.La campagne Génération G de l'année dernière a intégré cette déclaration de marque dans une initiative plus large visant à unir leurs communautés.
Restaurants instagrammables
La nourriture est l'un des sujets les plus populaires sur Instagram.Pourquoi ne pas en tirer parti en créant des espaces de restauration visuellement époustouflants ?Qu'il s'agisse d'un bar sur le toit avec vue panoramique, d'un café confortable avec un latte art digne d'Instagram ou d'un restaurant à thème proposant des plats instagrammables, comme les milkshakes emblématiques du Black Tap Craft Burgers & Beer à New York, offrir des expériences culinaires esthétiques attirera sans aucun doute l'attention. .
Beauté naturelle
Embrassez la beauté naturelle qui entoure votre propriété.Que vous soyez niché dans une forêt luxuriante, surplombant une plage immaculée ou au cœur d'une ville animée, assurez-vous que vos espaces extérieurs sont aussi captivants que vos espaces intérieurs.L'Amangiri Resort dans l'Utah en est un exemple avec son architecture minimaliste qui se fond naturellement dans le spectaculaire paysage désertique, offrant ainsi des possibilités de photos infinies aux clients.
Installations interactives
Engagez vos invités avec des installations ou des expériences interactives qui les encouragent à participer et à partager.Prenez des notes du 1888 Hotel en Australie, qui se considérait comme le premier hôtel Instagram il y a dix ans.Lorsque les clients entrent dans le hall de l’hôtel, une fresque numérique tournante d’images Instagram les accueille.Après l'enregistrement, les gens sont invités à se tenir devant un cadre ouvert suspendu dans le hall et à prendre un selfie.Les chambres de l'hôtel sont décorées avec des photos Instagram soumises par les clients.Des idées comme celles-ci et des éléments comme des murs à selfies, des photomatons thématiques ou même des balançoires extérieures colorées sont un excellent moyen d'attirer des photos.
Utilisez les expériences hôtelières pour créer des défenseurs de la marque
N'oubliez pas que créer des espaces Instagrammables n'est pas seulement une question d'esthétique ;il s'agit de créer des expériences mémorables qui trouvent un écho auprès de vos invités et les incitent à devenir des défenseurs de la marque.En mélangeant harmonieusement les expériences en ligne et hors ligne, vous pouvez transformer votre hôtel en une destination qui non seulement attire les clients, mais les incite également à revenir pour en savoir plus, un moment partageable à la fois.
Heure de publication : 09 mai 2024
